PROTECCIÓN DE DATOS
Política de Privacidad
En Fremito queremos que sepas de forma clara qué datos personales podemos tratar, para qué los utilizamos y qué derechos tienes sobre ellos.
INFORMACIÓN BÁSICA
Protección de tus datos personales
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de fremito.es es:
Responsable: Pizarrovet SL
NIF/CIF: B19966357
Domicilio: Rúa Ourense, 69, 2º Dcha 27004 Lugo
Nombre comercial: Fremito
Correo electrónico: info@fremito.es
Sitio web: fremito.es
En adelante, nos referiremos al responsable del tratamiento como Fremito o el Responsable.
2. Normativa aplicable
El tratamiento de los datos personales realizado a través de este sitio web se regirá principalmente por:
El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Así como por cualquier otra normativa que resulte aplicable al tratamiento realizado.
3. ¿Qué datos personales podemos tratar?
Los datos tratados dependerán de la forma en que el usuario interactúe con fremito.es.
A través del formulario de contacto podemos recoger las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos: nombre.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico y, cuando el usuario lo facilite, número de teléfono.
Datos profesionales: perfil profesional, empresa o explotación.
Datos de localización general: provincia, cuando sea facilitada por el usuario.
Información incluida en la consulta: datos que el usuario facilite voluntariamente en el campo de mensaje.
Información sobre consentimientos: cuando proceda, constancia de las autorizaciones otorgadas o retiradas por el usuario.
Te recomendamos no incluir en el campo de mensaje datos personales de terceros ni información especialmente sensible que no resulte necesaria para atender tu consulta.
4. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Fremito podrá tratar los datos personales facilitados a través de este sitio web para las siguientes finalidades:
Atender consultas y solicitudes de información.
Responder a los mensajes recibidos a través del formulario de contacto, correo electrónico u otros canales habilitados.
Gestionar solicitudes relacionadas con Fremito.
Atender solicitudes de información sobre la aplicación, sus funcionalidades, condiciones de utilización, posibles demostraciones o futuras relaciones comerciales.
Mantener las comunicaciones necesarias con la persona interesada.
Contactar con el usuario para responder, ampliar información o continuar una conversación iniciada por él.
Enviar comunicaciones comerciales.
Únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita y, en particular, cuando el interesado haya marcado voluntariamente la casilla específica habilitada para recibir comunicaciones comerciales.
No utilizaremos la autorización concedida para una finalidad diferente de aquella para la que fue solicitada sin informar previamente al interesado y disponer de una base jurídica adecuada.
5. ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?
La base jurídica dependerá de la finalidad concreta del tratamiento.
Solicitudes de información vinculadas a una posible contratación:
Cuando el usuario solicite información dirigida a valorar, solicitar o contratar los servicios asociados a Fremito, el tratamiento podrá ser necesario para aplicar medidas precontractuales a petición del interesado.
Consentimiento del interesado:
Cuando una finalidad requiera consentimiento, este se solicitará mediante una acción afirmativa, específica y separada.
En particular, el envío de comunicaciones comerciales basado en consentimiento solamente se realizará cuando el usuario haya marcado voluntariamente la correspondiente casilla.
Cumplimiento de obligaciones legales:
Determinados datos podrán conservarse o tratarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables al Responsable.
Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
6. Formulario de contacto y consentimiento
Antes de enviar el formulario de contacto, el usuario tendrá acceso a una información básica sobre el tratamiento de sus datos y podrá consultar esta Política de Privacidad.
La casilla relativa a la Política de Privacidad tiene por finalidad dejar constancia de que el usuario ha tenido acceso a la información correspondiente al tratamiento de sus datos.
Cuando Fremito solicite consentimiento para una finalidad adicional, dicho consentimiento se solicitará de manera separada.
Por este motivo, la autorización para recibir comunicaciones comerciales se presenta mediante una casilla diferente, opcional y no marcada previamente.
La negativa a autorizar comunicaciones comerciales no impedirá al usuario enviar una solicitud de información o ponerse en contacto con Fremito.
7. Comunicaciones comerciales
Cuando el interesado haya otorgado una autorización válida para ello, Fremito podrá enviarle información comercial relacionada con la aplicación, novedades, servicios, funcionalidades u otras comunicaciones relacionadas con su actividad.
El consentimiento para recibir estas comunicaciones será independiente de cualquier solicitud de contacto o información.
El interesado podrá retirar dicha autorización en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados en las propias comunicaciones o escribiendo a:
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
8. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Consultas y solicitudes de información:
Durante el tiempo necesario para gestionar y responder la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales derivadas de la relación mantenida.
Datos relacionados con relaciones contractuales:
Durante la vigencia de la relación y, una vez finalizada, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.
Comunicaciones comerciales basadas en consentimiento:
Hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite dejar de recibir dichas comunicaciones.
Cuando sea necesario conservar determinada información para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades, los datos podrán permanecer bloqueados y limitarse exclusivamente a dichas finalidades durante el periodo correspondiente.
9. ¿A quién pueden comunicarse tus datos?
Con carácter general, Fremito no comunicará los datos personales a terceros salvo cuando exista una obligación legal, resulte necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones o exista otra base jurídica que permita la comunicación.
No obstante, determinados proveedores pueden necesitar acceder a datos personales para prestar servicios al Responsable, por ejemplo servicios relacionados con alojamiento web, mantenimiento tecnológico, correo electrónico, formularios, seguridad o infraestructura informática.
Cuando dichos proveedores traten datos por cuenta de Fremito deberán actuar como encargados del tratamiento y estar sujetos a las obligaciones contractuales exigidas por la normativa de protección de datos.
Proveedores actualmente utilizados:[INDICAR PROVEEDORES QUE TENGAN ACCESO A DATOS: HOSTING, CORREO, CRM, SOPORTE, ETC.]
10. Transferencias internacionales de datos
[SELECCIONAR Y ADAPTAR SEGÚN LA CONFIGURACIÓN REAL]
Opción A — Si no existen transferencias internacionales:
No está previsto realizar transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
Opción B — Si existen proveedores ubicados fuera del EEE:
Algunos proveedores utilizados por Fremito pueden implicar transferencias internacionales de datos. En estos casos, dichas transferencias se realizarán de conformidad con los mecanismos y garantías previstos en el RGPD.
[IDENTIFICAR LOS PROVEEDORES, PAÍSES Y MECANISMO DE TRANSFERENCIA APLICABLE]
11. ¿Cuáles son tus derechos?
La normativa de protección de datos reconoce a los interesados diferentes derechos sobre sus datos personales.
Puedes solicitar:
Acceso: conocer si estamos tratando tus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando concurran los requisitos legalmente previstos.
Oposición: solicitar que tus datos dejen de tratarse en determinados supuestos.
Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento quede limitado en los casos establecidos legalmente.
Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento las autorizaciones basadas en tu consentimiento.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a:
[RAZÓN SOCIAL DEL RESPONSABLE][DOMICILIO DEL RESPONSABLE] info@fremito.es
La solicitud deberá permitirnos identificar adecuadamente al interesado y concretar el derecho que desea ejercer. Cuando exista una duda razonable sobre la identidad del solicitante, podremos solicitar información adicional necesaria para verificarla.
12. Derecho a presentar una reclamación
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad de control es:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es
También puedes contactar previamente con Fremito a través de info@fremito.es para que podamos atender tu solicitud.
13. Seguridad de los datos
Fremito aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, el contexto del tratamiento y los riesgos existentes para los derechos y libertades de las personas.
Estas medidas estarán destinadas a proteger los datos frente a la pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado, divulgación o cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que también recomendamos a los usuarios adoptar medidas razonables para proteger sus propios dispositivos y comunicaciones.
14. Datos de terceros
Cuando un usuario facilite datos personales pertenecientes a otra persona, deberá asegurarse de que cuenta con legitimación suficiente para hacerlo y de que la información proporcionada es pertinente para la finalidad correspondiente.
Te recomendamos no introducir en los formularios información personal de terceros que no resulte necesaria para gestionar la consulta.
15. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
[CONFIRMAR ANTES DE PUBLICAR]
Si Fremito no utiliza los datos obtenidos mediante fremito.es para adoptar decisiones automatizadas ni elaborar perfiles con efectos jurídicos o similares sobre los usuarios, utilizar el siguiente texto:
Fremito no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados de los datos obtenidos a través de este sitio web que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente de modo similar.
Si en el futuro se implementaran sistemas de elaboración de perfiles o decisiones automatizadas relevantes, esta Política de Privacidad deberá actualizarse antes de iniciar dicho tratamiento.
16. Cookies y tecnologías similares
Fremito puede utilizar cookies y tecnologías similares en fremito.es.
Cuando estas tecnologías impliquen tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme a la normativa aplicable y a las preferencias manifestadas por el usuario.
Puedes consultar qué cookies utiliza el sitio web, su finalidad, duración y cómo modificar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.
17. Cambios en esta Política de Privacidad
Fremito podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legales, modificaciones en los tratamientos realizados, incorporación de nuevos servicios o cambios en los proveedores utilizados.
Cuando una modificación implique un cambio relevante en la forma en que se utilizan los datos personales, se adoptarán las medidas necesarias para informar a los interesados cuando resulte legalmente exigible.
La versión vigente será la que se encuentre publicada en fremito.es.
18. Última actualización
Última actualización: 11 de agosto de 2026.
